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Croisière aux Maldives © Amis des Maldives - Fabrice Dudenhofer
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Pendant le voyage aux Maldives

Quels documents obligatoires dois-je emporter avec moi pour partir en voyage ?

Les documents administratifs que vous devez emporter avec vous pendant votre voyage doivent être adaptés à la réglementation du/des pays que vous visiterez pendant l’intégralité de votre séjour. Ces documents sont en général le passeport, et éventuellement un visa ou un certificat de vaccination. Dans le cadre d’une location de voiture le permis de conduire international accompagné de votre permis de conduire national sont obligatoires.

Pour votre voyage aux Maldives, un passeport en cours de validité pendant la durée du séjour est exigé pour chaque participant. Cela inclut aussi les enfants mineurs voyageant avec leurs parents.

La République des Maldives n’exige pas de vaccination obligatoire pour séjourner dans le pays. Il n’y a donc pas de certificat à emporter avec vous. Attention cependant à bien vérifier ce point si vous prévoyez de séjourner dans d’autres pays avant ou après votre passage aux Maldives.

Pour plus d’information, nous vous conseillons de consulter la rubrique Formalités de notre site. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone pour avoir plus de précisions.

Que faire si je rencontre un problème particulier lors de mon séjour ?

S’il s’agit d’un problème lié aux prestations terrestres, le mieux est de faire part de vos difficultés directement au fournisseur sur place qui mettra tout en œuvre pour vous donner satisfaction. Notre équipe se tient également à votre disposition et vous pouvez nous joindre par téléphone ou mail, sans oublier que compte tenu du décalage horaire, et de l’urgence du problème nous ne pouvons pas toujours vous répondre en temps réel.

De quoi est composé mon carnet de voyage ?

Votre carnet de voyage est composé de toutes les informations vous permettant de réaliser le voyage qui a été prévu avec notre agence. En fonction du mode d’envoi, par courrier, remis à l’agence ou par email. Voici les principaux éléments :

- Une pochette de voyage (sauf en cas d’envoi par email)
- Le carnet de voyage qui décrit l’itinéraire au jour le jour. Vous y trouverez également les coordonnées des hôtels avec adresse et téléphone et horaires de rendez-vous s’il y a lieu.
- Une copie de votre billet d’avion électronique (appelé aussi e-ticket ou Etkt).
- Le plan de vol qui reprend l’ensemble des vols de votre périple avec les horaires, et l’indication des terminaux d’aéroport.
- Les bons d’échange et de service (appelé aussi « Vouchers »), que vous devrez remettre à nos prestataires au fur et à mesure de la progression de votre voyage.
- Des étiquettes bagages (sauf en cas d’envoi par email).
- Selon votre programme et les prestataires intervenant lors de votre séjour, des documents d’information touristiques peuvent aussi être ajoutés.

Que faire si je tombe malade au cours de mon voyage ?

Si vous tombez malade pendant votre voyage au Maldives, il faut contacter l’assurance que vous avez contractée avant votre départ, ou celle de votre carte bancaire qui vous dirigera sur l’hôpital le plus proche ou d’un médecin en fonction de votre problème de santé. Si vous en avez la possibilité, vous pouvez aussi nous envoyer un mail ou nous appeler pour nous tenir informés afin que nous puissions anticiper la suite de votre voyage.

Dois-je confirmer mon vol retour ?

Dans la plupart des cas, il n’est pas obligatoire de confirmer son vol retour. Il est cependant prudent de prendre contact avec la compagnie 48 à 72 heures avant votre départ pour vérifier les horaires et donner votre contact sur place. Ainsi en cas de problème technique qui obligerait la compagnie à décaler un vol, vous seriez prévenu, ce qui vous éviterait de mauvaises surprises. Vous pouvez également consulter la rubrique « actualité des vols » sur le site de la compagnie à bord de laquelle vous voyagez.

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